Internet Support Service
光回線・WiFi・ポケットWiFiまで、
ご自宅や事業所に最適なプランをご提案します。
🐢 回線が遅くて仕事にならない
「Web会議中に画面がフリーズ、動画がカクカク…。毎回『少しお待ちください』と言うのが申し訳なくて。なんでこんなに遅いのか、どうすれば速くなるのかも全然わからない。」
→ 回線の種類・設置環境・プランを見直すだけで劇的に改善するケースがほとんどです。
🏠 引っ越しのネット手続きが複雑すぎる
「引っ越し先でネットを使えるようにしたいけど、解約・新規契約・工事の予約…やることが多すぎる。どこに連絡すればいいの?新居でいつから使えるの?何もわからない。」
→ 手続きの流れを整理してご案内。面倒な連絡も代行します。
💰 毎月の通信費が高い気がする
「契約した当時のまま数年が経って、毎月7,000円以上払っている。見直せばもっと安くなるのかもしれないけど、どうすればいいかわからないし、面倒でそのままにしてしまっている。」
→ 現在の契約内容を確認し、最適なプランへの切り替えをご提案します。
📡 WiFiの設定が難しくて困っている
「新しいルーターが届いたけど、説明書を読んでも意味がわからない。家族に聞いても誰もわからない。プロバイダに電話したら『設定はご自身で』と言われて途方に暮れている。」
→ ご自宅に伺って設定から接続確認まで対応します。機械が苦手でも安心です。
光回線・ホームルーター・ポケットWiFiなど、回線の種類は様々。「速さ重視」「工事不要」「コスト最小」など、ご要望に合わせて複数社を中立な立場で比較し、最適なプランをご提案します。申し込み手続きも代行可能です。
複数社を比較提案
NTT・au・SoftBankなど主要回線を横断比較。お客様に合った1社をご提案します。
申し込み代行
複雑な申し込みフォームの入力・必要書類の準備もサポートします。
開通後フォロー
開通後に速度が出ない・つながらないなどのトラブルにも対応します。
「開通したけど使えない」「ルーターを買ったけど設定できない」——そんなときはご自宅に伺います。ルーターの設置・設定・接続確認・速度チェックまで、その場で完結。機械が苦手な方・高齢の方にも丁寧にわかりやすく説明します。
📍 対応内容の例:Wi-Fiルーター設定・中継器設置・スマホ・PC・テレビのWiFi接続・速度改善のための設置場所アドバイスなど
現在の契約書・請求書を拝見し、「本当に必要なオプション」「より安いプラン」「乗り換えでお得になるケース」を丁寧に確認します。年間で数万円の節約につながったケースも多数。
月2,000円
平均節約額の目安
年24,000円
年間換算での節約効果
| サービス | 料金 |
|---|---|
| 回線相談・申し込みサポート | 無料(回線会社からの紹介料で運営) |
| 訪問設定サービス(1時間以内) | 11,000円〜 |
| 料金見直し相談 | 無料 |
| 引っ越し時の回線手続きサポート | 11,000円〜 |
※訪問エリア・作業内容により異なります。まずはお気軽にご相談ください。
01
どこの会社にも偏らない中立な提案
特定の回線会社の代理店ではないため、お客様の利益を最優先に複数社を比較してご提案できます。「この会社を売りたい」ではなく「あなたに合ったものを選びたい」という姿勢でサポートします。
02
機械が苦手・高齢の方にも丁寧対応
「説明書を読んでもわからない」「子供に頼むのが申し訳ない」——そんな方こそ頼ってください。専門用語を使わず、手順を一つひとつ確認しながら対応します。わかるまで何度でもご説明します。
03
申し込みから開通・設定まで一貫対応
「どこに頼めばいいかわからない」という状況でも、回線選びから申し込み・工事立ち合い・開通後の設定まで、一つの窓口でまとめてお任せいただけます。たらい回しにならない安心感が好評です。